Deze opleiding richt zich specifiek op mensen in de zorg- en welzijnssector die op een middenmanagementpositie leidinggeven. Managers en teamleiders met enige kennis en ervaring van management die zich willen verdiepen in zaken als capaciteitsmanagement en performance management.

De opleiding bestaat uit een aantal modules. We beginnen met Persoonlijk leiderschap, omdat een bedrijfsmatige aanpak ook een andere kijk van de teamleider vereist.

Weten wat er nu en in de toekomst speelt komen aan de orde in bedrijfskunde van de 21 ste eeuw zoals binden en boeien, verzuimmanagement, technologische ontwikkelingen, vergrijzing en diversiteit en incluisiviteit in organisaties. In de module klant centraal kijken we naar de bedrijfsprocessen rondom de klant: hoe kunnen we die effectiever en efficiënter inrichten dan tot nu toe.

In de module performance management ga je als locatiemanager of teamleider het performance management spel nog beter leren te spelen. Welke factoren van belang zijn om te sturen op jouw budget doelstellingen, het managen van de zorgkwaliteit en juiste personele bezetting. In de module capaciteitsmanagement gaat het om het terugdringen van lange doorlooptijden, wachtrijen en een lage kwaliteit van dienstverlening.

De studiebelasting bestaat uit het volgen van een tiental middagen van 13.00-18.00 Daarnaast houd je rekening met een verdere studiebelasting van 80 uur, in totaal dus 130 uur.

• Je bent in het bezit van een opleiding op minimaal mbo-niveau
• Je bent werkzaam als teamleider, teamcoördinator of unithoofd in zorg en welzijn
• Je beschikt al over een basisniveau management

Bij voldoende resultaat ontvang je een getuigschrift van PostMDopleidingen. Deze verschaft vrijstellingen binnen de reguliere opleiding Bedrijfskunde.